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人物报告文学《英语改变命运》(网络版)

《英语改变命运》前言

第九章

英语,改变了他们的命运

(点击:续前页)

一头牛、牛脾气
  遇到欧文巴克兰(2)

——陈文刚的故事

▲ 牛 脾 气

啥叫“牛脾气”?这里说的可不是钻牛角尖。牛脾气,也指埋头卖力拉车拉犁,只管一个劲儿向前赶,不偷懒不耍小聪明。

卖了牛来巴克兰学英语的陈文刚就有这种牛脾气,不仅仅是在学英语上。

就在陈文刚从巴克兰学校毕业的那年,李阳来到阳朔,与欧文一起搞了一场轰动阳朔影响全国多地的演讲和英语夏令营。陈文刚参加了,他岂能放过这样难得的学习机会。他再次受到李阳和欧文演讲的激励,更加坚定了用英语创业改变命运的决心。当然,那时李阳并不知道有个叫陈文刚的小伙子在台下人群中。

在巴克兰3年,在找老外练口语的过程中,陈文刚已经对英语导游很熟悉了。毕业后,他顺理成章正式干起了英语导游。成家以后,他与妻子陈芳(Jessy, 巴克兰合作学校桂林三中毕业生)搭档——妻子在酒店上班,他更方便从妻子上班的酒店获得外宾客源;而他在别处接到的导游对象,亦可成为妻子所在酒店的客人,可谓默契配合,相得益彰,自然形成无缝对接的住宿导游“一条龙服务”。

说陈文刚有牛脾气还有个原因,那就是他干英语导游一干竟然就是十几年,中途竟没有考虑过现在时兴的“跳槽”转行,似乎压根儿就没打算过干别的,更别说后来开创精品民宿。这也太像只顾埋头拉车的老黄牛了。须知,能挣更多钱的营生在阳朔可选项其实蛮多。

2012年夏,陈文刚与几位以色列游客
登阳朔“月亮山”留影

但是,如果仅仅用“牛脾气”或老黄牛精神诠释陈文刚执着英语导游十几年如一日,恐怕略显苍白。大凡一个人埋头干一件事而无怨无悔,一般总是因为能品尝到其中他所想要的滋味和乐趣。诚如:教师会因为能看到自己的学生不断进步或取得良好成绩而辛劳敬业,学生的成就和感激是胜过任何金钱物质奖赏的。一个为他人提供服务的人最感欣慰的,大概莫过于服务对象因自己的工作而感到满足,对自己的工作由衷肯定和赞赏。是的,陈文刚在英语导游经历中,收获的不仅仅是外国游客由衷的赞赏,他还收获了珍贵的跨国友谊——可谓“海内存知己,天涯若比邻”。

这起码也是他在这块园地扎下来十几年如一日的动力之一吧。

当一名导游发现自己以往的外国客人带着朋友再次来到曾经游览过的地方,是否会意外惊喜?而当这位导游听到外国游客说“就是因为你,因为你的周到服务,我才再次和朋友相约来到这里;上次回去后,我一直没忘记你,总是和别人说到你”——对游客而言,这是由衷的真诚表达;而对这位导游来说,又是何等赛过金钱物质的奖赏和激励?

陈文刚正是这样的导游。有好几位外国游客,直言就是因为陈文刚而再次邀约家人朋友重游阳朔的,他们要找到陈文刚,一定请陈文刚与他们再次度过几天美好行程。呵呵,陈文刚,真诚服务使他这样有魅力!

当然,如果没有英语,自然也就不会有这一切了。

因为陈文刚,沃尔特(Walter)夫妇(瑞士)第三次来到阳朔,沃尔特说:“若仅仅是阳朔,我不会来3次,重要的是阳朔有陈文刚,我的好朋友!”上图为沃尔特(Walter)夫妇与陈文刚家人相聚。(从左至右:陈文刚夫人陈芳和女儿、沃尔特夫妇、陈文刚母亲、陈文刚、陈文刚父亲)

看着照片上陈文刚父亲,他此时应当很高兴。在他农民特有的朴实而略显平静的外表下,我们似乎可以推测他此时应该在想:看来,当年卖了家里仅有的一头牛给陈文刚来阳朔巴克兰,来找欧文学英语,这决定,没错!

▲ 英语, 为开创精品民宿插上翅膀

陈文刚一如既往,安心而热情地做着英语导游,许多热心率真的外国游客与他几天相处下来,会像老朋友一样无话不谈。

一次,一位老外对陈文刚毫不见外地说:“Mr. Richard, 你安排我们住这个酒店那个酒店,够辛苦。但说实话,那些酒店设施虽然也不错,可我们并不怎么喜欢,没什么特色啊,每到一家其实都差不多那样。你为什么不自己开个有特色的酒店呢?”

质朴的陈文刚微微苦笑:“没钱啊。开酒店,那得要多少投资啊!”

老外不解,睁大眼睛说:“没钱?可以银行贷款啊?赚了钱再还嘛。哪个做生意的不贷款?尤其是刚开始创业时。”

从农村打拼出来的陈文刚还真没想到在银行“贷款”这茬。在2000年前后,这样的“金融操作”对陈文刚来说太陌生了,想都没想过。

但老外这番话陈文刚有点上心,他感觉老外言之在理,酒店和导游原本就可以是一家啊。从此,他多了个心事,开始关注酒店知识和业务的事儿了,也开始阅读这方面书籍。陈文刚平时话不多,但这会儿脑筋开始转个不停了。

陈文刚的确就是这样的人,外表话不多,喜怒哀乐少形于色,更不好显摆什么。可看似平静的外表下脑瓜子转起来其实挺快。外国游客中往往藏龙卧虎,各路人才都有,在与他们的交流、探讨中,陈文刚默默汲取精华,了解他们的心理,也默默总结着自己多年接待外国游客的经历和经验,做酒店的理念逐渐逐渐在头脑中清晰起来: 大块的水泥柱、玻璃幕墙、电梯、大理石地面,大城市和国外多了去了,何必到阳朔来?老外来到中国,尤其到了阳朔,他们更多希望看到的应该是属于东方的、有中国特色风格和传统文化韵味儿的建筑和氛围,不仅要与甲天下秀美山水匹配,最好要融为一体……生活设施,当然还是要有现代化的便捷、科学、清洁,但呈现出的风格也应该是中国特色的,民间化的……

于是,有了如诗如画浑然天成的“水云阁”。这是陈文刚最先创建的民宿,一步一步日趋完善。其中最美的那片荷塘其实一开始只是一片农田,租下后,改建而成。若身临其境,每到月夜,无法不让人自然低吟起朱自清的《荷塘月色》:“月光如流水一般,静静地泻在这一片叶子和花上。薄薄的青雾浮起在荷塘……”

看着眼前的水云阁,我们完全可以想像陈文刚曾如何绞尽脑汁,如老黄牛般默默出力流汗,付出多少心血。而所见一切,更是理念使然。

而说到陈文刚创建的第二家精品民宿“墨兰山舍”——

在他最初说要租下阳朔骥马古村那些有500多年历史的断垣残壁古旧破房子时,许多人瞪着疑惑不解的双眼。但在狐疑的目光中,陈文刚和合作伙伴还是毅然决定不改初衷。修葺改造,陈文刚自己设计,指挥工人施工。在不改变原结构的基础上对老房子加固,修旧如旧,一砖一石,一瓦一窗都保持了原来的明清风格,每一个尘封久远的古建筑细节都被他成功地抽丝剥茧,再现中国传统建筑美学特色。

我们无法不说,外表质朴憨厚的陈文刚其实独具慧眼。

陈文刚“牛脾气”依然如故——要做就要做到最好。除了构思谋划,他还亲自参与干那些刈草除秽的体力活。就地取材,采用山上的石头和本地花草树木,建小桥、流水、花园,造假山,为古村落平添一片园林风景。原打算投资700万元左右,修成后一算,竟用了2000多万元。辛苦3年,墨兰山舍建成了,陈文刚晒得更黑了。

媒体报道中有人做这样总结性评价:墨兰山舍——用500年光阴等来的一家精品民宿;一个人文精神与自然景观完美契合的范例,一个融入千年传统文化的精神栖息之所。

第九章未完  接下页


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